AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Übersicht:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGBs") regeln die Erbringung von SEO-Dienstleistungen ("Dienstleistungen") durch die Digital Solutions Ambassadors Ltd. für den im Vertrag identifizierten Kunden ("Kunde").

2. Dienstleistungen:

2.1 Die Dienstleistungen können je nach gewählter Strategie unter anderem Folgendes umfassen:

Online-Marketing-Methoden wie Marktforschung, Optimierung und Entwicklung der Website.

2.2 Die Einzelheiten der Dienstleistungen werden in einer separaten Leistungsbeschreibung oder einem Vorschlag detailliert beschrieben.

2.3 Die Dienstleistungen beinhalten keine exklusive Vereinbarung. Demzufolge können auch andere Kunden mit ähnlichen oder identischen Schlüsselwörtern und Geschäftsausrichtungen bedient werden.

3. Dauer und Kündigung:

3.1 Der Vertrag tritt mit dem Datum der Annahme in Kraft und bleibt für die vereinbarte Dauer gültig. Die Dienstleistungen und monatlichen Servicepakete werden monatlich mit einer Opt-in-Option durch Rechnungsstellung und Zahlung erbracht und verlängert.

3.2 Jede Partei kann diesen Vertrag unter den im Vertrag festgelegten Bedingungen vorzeitig kündigen. Kündigungsfristen und Modalitäten der Kündigung sind darin festgelegt.

3.3 Es gibt keine Mindestdauer der Dienstleistungen. Sobald die Vorauszahlungen des Kunden eingestellt werden, werden keine Dienstleistungen mehr für den folgenden Monat erbracht. Das Widerrufsrecht bleibt bestehen.

4. Zahlung:

4.1 Der Kunde verpflichtet sich, Digital Solutions Ambassadors Ltd. für die Dienstleistungen gemäß der im Vorschlag festgelegten Preise zu entschädigen.

4.2 Rechnungen werden monatlich nach dem 15. des jeweiligen Monats ausgestellt. Die Zahlung erfolgt gemäß der auf der Rechnung festgelegten Frist. Bei verspäteter Zahlung können Zinsen oder zusätzliche Gebühren anfallen. Die letzte Zahlungsfrist ist der letzte Kalendertag jeden Monats. Werden Zahlungen nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens erhalten, werden die Dienstleistungen sofort eingestellt.

5. Haftung und Garantie:

5.1 Digital Solutions Ambassadors Ltd. lehnt jegliche Haftung für indirekte, Folge- oder zufällige Schäden ab.

5.2 Garantien oder Gewährleistungen in Bezug auf die Leistung der Dienstleistungen, sofern vorhanden, werden im Vertrag ausdrücklich festgelegt.

5.3 Es gibt keine Garantien oder Gewährleistungen. Alle erbrachten Arbeiten erfolgen jedoch nach bestem Wissen und Gewissen. So werden beispielsweise "Black Hat SEO Methoden" vermieden.

5.4 Des Weiteren übernimmt Digital Solutions Ambassadors Ltd. keine Haftung für die Arbeiten, die von Entwicklern erbracht werden. Ungeachtet der Tatsache, dass Aufgaben an sie delegiert wurden. Dies umfasst unter anderem die verspätete Einreichung von Arbeiten oder die Einreichung nach einer festgelegten Frist.

5.5 Dienstleistungen können nur innerhalb desselben Kalendermonats oder innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Servicepakets in Anspruch genommen werden. Wenn dieses Recht aus irgendeinem Grund nicht geltend gemacht wird, akzeptiert der Kunde alle erbrachten Dienstleistungen als ordnungsgemäß erbracht.

5.6 Digital Solutions Ambassadors übernimmt keine Verantwortung für die Wirksamkeit der Ergebnisse.

5.7 Schlechte Leistung ist nur gerechtfertigt, wenn eine Dienstleistung überhaupt nicht erbracht wurde.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz:

6.1 Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller während der Erbringung von Dienstleistungen erhaltenen proprietären oder vertraulichen Informationen zu wahren.

6.2 Digital Solutions Ambassadors Ltd. wird alle vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten. Der Kunde gibt hiermit seine ausdrückliche Einwilligung für eine solche Verarbeitung.

6.3 Alle bereitgestellten personenbezogenen Daten werden, wenn überhaupt, nur mit Mitarbeitern oder festen freiberuflichen Partnern der Digital Solutions Ambassadors Ltd. geteilt. Alle beteiligten Parteien haben Geheimhaltungsvereinbarungen unterzeichnet, die die Vertraulichkeit aller erhaltenen personenbezogenen Daten garantieren.

7. Verantwortlichkeiten:

7.1 Die Verantwortlichkeiten der Digital Solutions Ambassadors Ltd. und des Kunden sind im Vertrag und im Angebot, das der Kunde erhalten hat, klar definiert. Dies beinhaltet die Verpflichtung des Kunden, erforderlichen Zugang und Zusammenarbeit zu gewähren.

7.2 Kommunikationsprotokolle und Zusammenarbeitsrichtlinien während der Zusammenarbeit sind festgelegt.

7.3 Kommunikations- und Zusammenarbeitsvereinbarungen beinhalten, dass die Kommunikation auf allen Kanälen akzeptabel ist. Bei Änderungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische Änderungen oder Zugangsänderungen (Login CMS), muss dies unverzüglich und spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Eintritt der Änderung direkt kommuniziert werden.

8. Änderungen und Modifikationen:

8.1 Änderungen des Leistungsumfangs müssen einvernehmlich schriftlich per E-Mail vereinbart werden.

8.2 Der Vertrag legt Bedingungen, Benachrichtigungsverfahren und Anforderungen für die Einholung von Zustimmung für Änderungen des Vertrags oder der Dienstleistungen fest.

9. Geistiges Eigentum:

9.1 Digital Solutions Ambassadors Ltd. behält alle Rechte an geistigem Eigentum, das während der Erbringung von Dienstleistungen entwickelt wurde. Dies umfasst unter anderem erstellte Inhalte und Strategien.

9.2 Dem Kunden wird eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Liefergegenstände gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen gewährt.

10. Nutzungsrechte und Lizenzen:

10.1 Der Vertrag legt die Bedingungen fest, die die Nutzung von während der Erbringung von Dienstleistungen erstellten Materialien durch den Kunden regeln.

10.2 Lizenzbedingungen für die Nutzung von SEO-Tools oder -Software sind wie folgt. Digital Solution Ambassadors Ltd. verwendet nur kostenlose Tools, daher ist lediglich ein Google-Konto des Kunden erforderlich.

10.3 Der Kunde erhält über sein Google-Konto Zugang zu den relevanten Google-Dokumenten und -Tabellen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Digital Solutions Ambassadors Ltd. mitzuteilen, welche E-Mail-Adressen für den Zugang autorisiert sind. Wenn Änderungen anfallen, müssen diese schriftlich per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Eintritt der Änderung übermittelt werden.

10.4 Hosting-Dienste werden vom Kunden bereitgestellt und verwaltet. Der Zugriff auf diese Plattformen und Dienste ist jedoch erforderlich, damit Digital Solutions Ambassadors Ltd. ihre Serviceleistungen erbringen kann. Diese Zugänge werden vom Kunden bereitgestellt.

10.5 Eine Unternehmens-E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Zugang und Autorisierung zu den genannten Dokumenten und Daten zu erhalten. Kostenlose E-Mail-Konten erhalten keinen Zugang, da Vertraulichkeits- und Datenschutzregeln gelten.

11. Vertragsbeendigung:

11.1 Wie bereits erwähnt, gibt es keine Mindestlaufzeit der Zusammenarbeit. Folglich erfolgt die Kündigung von Dienstleistungen und monatlichen Servicepaketen bei unbezahlten Rechnungen.

11.2 Falls die Dienstleistungen nicht mehr benötigt, gewünscht oder erforderlich sind, muss eine schriftliche Kündigung per E-Mail bis zum 15. des Monats erfolgen, damit der darauffolgende Leistungsmonat nicht mehr in Rechnung gestellt wird.

11.3 Im Falle, dass die Zusammenarbeit zwischen Digital Solutions Ambassadors Ltd. und dem Kunden nicht verlängert wurde, müssen die Verfahren zur Rückgabe oder Löschung von Materialien innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Mitteilung abgeschlossen sein. Daher werden die erforderlichen Informationen und Daten, wie Logins und Zugänge, vom Kunden selbst in dem angegebenen Zeitraum unzugänglich gemacht. Digital Solution Ambassadors ist nicht für die Löschung ihrer gegebenen Konten verantwortlich.